定义:Johari Window是一种心理工具,可以通过反馈或披露自我评估一个人的行为以及与他人的关系。考虑到其他人以更好的方式了解自己,它是自我分析最有效的手段之一。
它有助于确定专业知识或优势,缺点,发展范围,发展和挑战。
内容:Johari窗口
Johari窗口模型
Joseph Luft和1955年的Joseph Luft和Harrington Ingham赞助了Johari窗口模型。
该模型由四个象限组成,每个象限都决定了不同的组合。这些组合是他自己已知或未知的事实以及他人所知或未知的事实。
为了更好地理解该模型,让我们仔细研究Johari窗口模型的以下四个可能组合:
- 竞技场:竞技场或开放区域代表公开或通常对自己和他人众所周知的一切。它包括一个人的行为,态度,技能,优势,劣势等。
- 盲点:人才面积或一个人的特定特质或行为,可以是别人的积极或消极的;然而,本人自己不知道它。
- 正面:这是一个隐藏的区域,单独是一个人,即他的感觉,情感,思想等,而其他人则不知道。
- 未知地区:仍然被人自己或自己遗留并隐藏在其他人身上的区域被称为未知的地区。该地区包括新的机会和发展范围以及威胁和不确定性。
需要约翰里窗口
Johari Window是组织成功并超越竞争对手的最有用的工具之一。要了解其其他优势,请阅读以下内容:
自我意识:它充当自我分析工具。因此,通过考虑他人的观点,让自己意识到他的优势,劣势,机遇和威胁。
亲切关系:这有助于改善人际关系,因为每个人都以更好的方式相互了解,并且每个人都专注于自我完善。
提高沟通:Johari窗口为开放互动铺平了道路,并在管理人员和下属之间发展了理解。
团队开发: 强的团队建设如果团队成员彼此不熟悉,很困难。这种模式通过使团队中的其他人熟悉来增强团队成员之间的人际关系。
个人发展:它提供了改善范围,因为盲区揭示了他人所知的那些未知的事实,但可能被个人忽略自己。这些事实有时与个人的态度,习惯,需要修补的行为有关。
小组动态:Johari窗口鼓励在组中打开对话和反馈。这使得团体绩效增强,通过消除问题领域和误解,在集团成员之间发展相互了解。
Johari窗口在业务中的应用
Johari Window是分析员工潜力,致力于组织关系的基本工具,提高团队绩效。
其他人与商业还有助于组织改善和发展。这些是金融机构,股东,客户,供应商等。
考虑到公司和客户的已知和未知事实,Johari窗口为我们提供了四个象限。
让我们看看使用此模型修改业务关系的各种方法:
反馈减少盲区
从客户那里得到不断的反馈,并了解消费者可能喜欢的竞争产品;使公司意识到客户满意度,产品绩效,消费者忠诚度,竞争水平等。
随着市场趋势的更新和响应会减少组织的盲点。如上图所示,它还增加了竞技场。
移出舒适区以减少未知区域
创新导致学习和学习有助于成长和发展。
因此,本组织必须通过适当的研发来探索新的可能性或使新产品或生产手段多样化,以提高市场份额和盈利能力。
如上所述,探索未开发的机会和开发新思路可以通过减少未知区域并缩小盲点以及外观来最大化开放区域。
披露减少隐藏区域
有时,产品或组织的某些优势或积极特征并没有得到太多促进。这些客户可能不知道为组织创建隐藏区域。
因此,组织必须揭示自己的优势,例如所使用的原材料的优质质量,产品的更好的保质期等,以发展客户的信任和忠诚度。浏览上图,我们可以说,披露内部信息可以通过扩展竞技场来减少立面或隐藏区域。
Johari窗口的示例
为了更好地说明Johari窗口模型的概念,让我们遍历以下示例;
组织员工新的人员'A',看到他的特定技能。
“ A”是公司以及团队的新手,对人,组织和工作不熟悉。这导致了一个缩水的舞台和盲区,而隐藏的田地和未知区域是广阔的。让我们在Johari窗口中查看其表示形式:
一年后,A对组织和他团队的每个成员都变得熟悉。他已经设法收集了关于他的同事的最大信息,而且公司和其他人现在有一个相当了解他的能力,行为,技能和态度。
这最终扩展了竞技场或开放区域,并降低了隐藏的字段以及未知区域,如Johari窗口下面所示:
一年内“ A” johari窗口中的上述变化表明,通过持续的互动,定期反馈,亲切的人际关系,个人改善会提高透明度并发展员工之间的信任。
结论
正如我们所知,所有四个象限都是独一无二的,而是保持团队内的透明度和亲切关系,必须最大化竞技场或开放区域。
因此,约翰里窗口旨在通过不断评估增长范围的组织内的人际关系,行为,态度和技能。
发表评论