定义:管理中的控制跨度建议估算单个主管管理的最佳下属数量.它是决定组织形式的主要因素。它涉及业务中的所有管理活动,而不仅仅是监督和控制。
管理级别基于通过将管理者与员工进行比较来的控制跨度来创建。它描绘了组织的大小和工作组。
控制的跨度可以互换为:
- 管理跨度
- 监督跨度
- 权威跨度
有两种类型的跨度 -广泛窄的控制跨度,由一个高级人员的管理数量决定。它在基于变量的不同情况下不同:
- 对员工授予的自主程度
- 组织结构中的层数
- 工作性质
- 需要监督等
注意:较扁平的组织控制范围较大,而较高的组织控制范围较小。
内容:管理中控制的跨度
控制跨度的类型
通常,在组织中可以看到两种类型的跨度:
- 广泛的控制跨度
- 狭窄的控制跨度
广泛的控制跨度
当一个经理监督许多下属时,它显示了广泛的控制。它也被称为手术跨度因为它通常适用于较低或运营管理水平。广泛的跨度涉及简单的工作并导致更容易的组织结构。大小的组织跨越广泛的控制。
它涉及较少的运营成本,并且对变化具有高度适应性。由于较少的水平,主管具有水平和垂直的良好协调和通信。
广泛控制跨度的优点
- 性质上具有成本效益
- 适合大型组织
- 有效的沟通在组织内
- 减少规划时间
- 导致更容易的组织结构。
- 训练有素的下属
广泛控制跨度的缺点
- 下属的混乱
- 如果数字相当大,则难以管理
- 合格优越的要求
- 权威代表团在较低层面可能困难
狭窄的控制跨度
当一个管理器管理一些下属时,它显示了一个狭窄的控制跨度。它也被称为行政跨度因为它适用于顶部或中间管理水平.当工作性质复杂且需要上级提供更多帮助时,组织会选择较窄的范围。
在一个狭窄的范围内,单一级别的下属人数较少。它导致管理层数量的增加,使组织结构更高。
控制跨度窄的优点
- 易于管理层
- 改善管理控制
- 有效监督
- 适用于自然界的工作综合体
- 规划和决策中的创造力
控制跨度窄幅的缺点
- 指定更多管理人员的高成本
- 增加组织的管理水平
- 从上到下延迟信息
- 延迟决策
控制跨度的重要性
- 纪律:通过在每个管理级别指定控制的跨度,利益相关者可以在组织内创建纪律。
- 动机:动机是一项使团队进行的关键因素。人们可以通过以规则间隔提供指导和反馈来激励其劳动力。
- 及时决策:每个层次结构都必须采取许多小型或大型业务决策。确定管理跨度的确定有助于及时决策。
- 有效控制:控制是管理的基本原则。控制范围用于实现对业务的有效控制。
- 沟通:商业沟通是个人在业务内互动的方式。为了获得有效的沟通,组织使用控制的跨度。它简化了通信流程并将信息发送到较低的管理层。
影响管理跨度的因素
- 足够的监督:应确定管理人员的跨度,以实现足够的监督。需要更多指导的员工可以在一个狭窄的跨度下放置。
- 性质和复杂性:如果工作的性质是复杂的并且需要更多的重点监管,则应该选择狭窄的控制跨度。如果工作的性质不太复杂和重复,组织可以使用广泛的管理跨度。
- 组织规划:管理的跨度是企业规划的关键因素之一。它阐明了组织中超级和下属的报告关系。
- 程度集权:组织中的集中程度和权力下放有不同数量的下属在单一的优越下工作。集中组织的管理跨度狭窄,反之亦然。
- 地理邻近:在每个地点都需要狭窄的跨度作为监督的跨度。如果组织位于一个前提下,本组织可以使用广泛的管理。
- 稳定:为长期运行的组织通常具有广泛的跨度,因为他们的目标是明确定义的,并且所有人都知道工作的性质。
- 有效的沟通:指定的控制跨度可能导致组织中有效的沟通。它减少了混乱,通过适当的渠道进行了通信。
- 经理资格:控制的跨度在很大程度上取决于经理或优越的能力。如果上级更合格,他可以处理更多的数字下降,而如果他不太有能力,他只能监督他的一些下属。
- 权力下放:可以通过在每个管理水平的下属的数量来实现适当的权力代表团。
- 管理水平:管理水平的数量越大,管理跨度越窄。管理水平的数量较小,更广泛的控制跨度。
GRAICUNAS控制跨度理论
传统上理论主义者建议理想情况下,一个执行官可以处理三到八个下属.专家们不同意这一建议的员工人数,并认为这一人数无法具体说明,并且会根据具体情况而有所不同。
1933年法国管理顾问v.a graicunas.确定了执行和员工之间的几个关系。在他的理论中,他建议了一个数学公式,以确定与单个主管下的下属的数量的增加的关系数量。
他指出了三种关系:
- 直接关系
- 直接组织关系
- 交叉关系
直接关系
它显示了与下属的直接个体关系的数量。关系的数量等于优越的下属的数量。
公式:直接单个关系=下属数量(n)
例如,经理'P'有三个下属,R,S和T.
它们之间的直接关系将如下:
- p用r.
- p用s
- p用t.
它们之间存在三个直接关系。
直接组织关系
它描绘了上级和下属之间的所有可能的关系。
公式:直接组关系= n(2(n-1)-1)或n(2N./ 2-1)
基于上面给出的示例,直接组织关系的数量将是:
= 3(2(3-1)-1)
= 3(4-1)
= 3(3)
= 9
以下是P、R、S和T之间的关系:
- 当S存在时P与R
- 当T存在时P与R
- 在s和t存在的情况下p
- p在r的存在下
- p在t的存在下
- p在r和t存在下
- p在r的存在下
- p在s存在下
- p在r和s存在下
交叉关系
它显示了单个执行下的下属之间的人际关系。下属也在组织中互相互动。他们之间的冲突和问题必须由他们的上级来照顾。
公式:交叉关系= n(n-1)
上述示例中的交叉关系将是:
= 3(3-1)
= 3(2)
= 6.
P,R,S和T之间的六个交叉关系如下:
- r与s.
- 与R.
- s与t.
- 与s
- r与t.
- 与R.
完全的关系
可以使用下面给出的公式计算执行下的关系中可能存在的关系总数:
总关系= n(2(n-1)+ n - 1)或n(2N./ 2 + n - 1)
前一个例子的总关系将是:
= 3(2(3-1)+ 3 - 1)
= 3(22+ 2)
= 3(4 + 2)
= 3(6)
= 18.
根据Graicunas的说法,一名主管必须仔细增加他的跨度。每个增加的关系都会增加关系的复杂性和数量,这可能会挑战管理。他还规定了经理可以在他下面大达222个关系,这意味着他的控制跨度将是6。人们可以有效地管理他的6个下属。
例子
可口可乐
可口可乐的控制范围很窄,形成了一个很高的组织结构。他们有1优越一体3-5雇员。
谷歌
早些时候,谷歌对照的跨度比例是1主管7.下属。他们通过增加他们的跨度来扩大它们的结构10.下属1导师。
结论
管理者能够有效控制的员工数量意味着管理的控制范围。根据情况和需要,组织可以使用广泛或狭窄的管理范围。
没有预定数量的下属级别可以管理。它在很大程度上取决于上面讨论的各种因素。据观察,大型组织在同一组织内都有广泛窄的跨度。顶部和中间水平具有狭窄的跨度,而较低的水平包括广泛的控制跨度。
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