定义:麦肯锡7S模型可以称为商业组织的内部评估工具。它通过检查七个基本要素(即坚硬的要素 - 系统,战略,结构;软件;共享价值,员工,风格,技能)与实体的核心价值观的对齐方式来确定组织的有效性。
罗伯特·沃特曼(Robert Waterman),理查德·帕斯卡尔(Richard Pascale)和汤姆·彼得斯(Tom Peters)在1970年介绍了7S框架的概念。当时,他们被雇用在麦肯锡咨询公司(McKinsey Consulting)的顾问。因此,该工具被命名为McKinsey 7S模型。
内容:麦肯锡7S模型
麦肯锡7S模型的元素
组织由不同方面组成,其功能定义了组织的优势或劣势。
因此,该框架由七个这样的关键因素组成。此外,这些可以大致分叉为以下两个类别:
硬元素
在任何问题的情况下,管理层可以轻松识别和处理的要素被称为硬元素。该模型指出了组织的以下三个硬件:
战略
策略是由管理层制定的一组行动,考虑到长期的组织目标。
该公司必须事先准备以应对市场竞争。组织策略应与公司的愿景,目标,价值观和使命同步。
McKinsey 7S模型提供了以下组织战略对齐的清单:
上图列出了一些问题,其答案必须是管理层的。
因此,它解释了制定的计划,并征集了实现组织目标,处理市场竞争,应对消费者需求不断变化并处理业务环境问题的方式。
结构
组织的角色,职责,权威和等级安排决定了其结构。
它定义了每个人员的问责制和应对性水平。它清楚地表明,谁将向谁报告公司内部的上级关系。
组织结构的清单包括:
因此,阐明团队部门,等级结构,内部间协调,团队安排或一致性集权和业务沟通线。
系统
构成执行常规业务运营基础的方法,过程和过程被称为组织系统。例如,在某些组织中,仅接受现金支付是一个系统。
McKinsey模型帮助管理层设定了定期决策的标准。因此,它强调设计和建立强大的系统。
以下是此元素的清单:
在这里,在安全,人力资源,金融和沟通方面确定组织系统。必威全新精装版
软元素
相反,软元素是复杂且动态的。这些因素,通常定义组织文化。
共同的价值观
该元素可以作为实体的基础。共享价值观是组织为其人民制定的准则,原则,相信和规范。
它是任何业务的核心,更好地了解此元素,浏览其给定的清单:
上述问题的答案突出了组织的核心价值观,企业文化,设定值和基本价值的潜力。
风格
简而言之,样式是指如何实现组织的领导和管理以实现组织目标。
清单包括以下问题:
在这里,我们可以找出员工参与管理风格允许的决策水平。
职员
从事公司内部各种运营的不同人员的组成被称为员工。
该组织本质上需要将其人员处于正确的位置,以确保最佳资源利用。
此元素的麦肯锡框架下的清单是:
技能
有效执行特定任务的能力或能力称为技能。
一个组织必须通过充分了解其技能设置来找出其人员的优势和劣势。
以下清单启动了我们有关此元素的启发:
该因素分析了最活跃的团队技能,技能设置中的漏洞,团队实力,团队能力和评估人事技能的方法。
麦肯锡7S模型的应用
麦肯锡7S模型实际上适用吗?如果是,我们如何在实际的业务状况中使用它?
是的,在内部业务方面,此框架是有益的。让我们查看此工具的逐步函数:
- 首先,管理层需要找出问题领域,这需要应用此模型。
- 下一步是确保组织设计是最佳的。另外,通过研究和基准测试,确定了这七个要素与该公司设计的七个要素的对齐水平。
- 在分析了七个要素之间的一致性之后,管理层必须概述要求更改或需要重组的领域;以及所需的修改。
- 接下来是在经验丰富的人员的帮助下成功实施计划的变革,以获取有效的结果。
- 众所周知,这些要素不时即兴创作,因此应定期评估它们,以保持组织效率。
7S模型的优点
该模型已被许多已知的业务实体成功应用,以提高其运营效率。
现在让我们了解麦肯锡7S框架的各种好处,这使其成为商业世界中流行的工具:
- 当公司的基本组成部分与其愿景保持一致时,组织可以更好地实现所需的目标。
- 它有助于使各个部门和流程相互同步,尤其是在进行合并或收购时。
- 它还促进了最高管理层制定的政策,法规和策略的系统应用。
- 管理层可以分析组织对组织的企业文化,政策,策略,结构,技术的影响。
- 这是一种广泛的方法,因为它检查了七个元素中的每个元素及其相关性。
- 该模型不仅是理论上开发的,而且实际上已经对管理业务组织进行了测试和应用。
7S模型的缺点
麦肯锡7S模型虽然有助于实现公司目标。它消耗了管理人员的大量时间和努力,阻碍了其他活动。
这种方法还有其他一些局限性,如下所述:
- 分析的结论有时没有适当的事实支持。
- 管理层有可能在制定或实施策略的同时忽略某些微小事实。
- 当涉及策略时,分析师未能清楚地解释这种应用。
- 这是一个停滞不前的框架,尤其是在短期内,因为无法这么快地分析其结果。
- 很难评估该模型在商业组织中的适用性程度。
- 该框架强调了对组织内部因素的分析,忽略了极大地影响业务运营的外部因素。
结论
麦肯锡7S模型将共享值定位在框架的中心以及周围的六个元素中的其余部分。
这是因为7S工具坚信,组织价值在培养业务方面具有重要意义,在该业务中,所有其他方面都与该因素保持一致。
Nart Chantawong说
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