定义:市场调研是识别和分析与技术和问题相关的信息的系统市场营销.这是对消费者,买方和卖方的行为等市场的研究,他们的购买力,品牌忠诚度以及许多其他营销活动。
它有助于营销人员确定市场各种因素的贡献,例如消费者习惯,为其增长做出决定业务.
内容:市场调研
营销研究类型
可以分为三种类型:
- 探索性研究:当项目处于初始阶段时,探索性研究已经完成,并且不确定性机会处于高峰期。它定义了环境的参数,其中机会存在并确定了解环境的重要因素。它有助于研究人员了解可能影响结果的季节性效果。研究人员使用各种数据来源进行研究,例如迷你调查,观察和研究案例历史等。
- 确凿的研究:在结论性研究中,通过评估收集到的信息来选择相关的行动方针。因此,我们可以说它是正式的或系统的研究,包括抽样计划,可能的试错系统和各种其他的数据分析方法。资料和审议中的备选行动之间必须有有效的联系。
- 性能监控的研究:绩效监控研究是对机会或威胁的一种反应,这些机会或威胁被实施后又被忽视。这是一种比较计划和实际发生的事情的方法。各种营销因素,如销售,市场份额应适当评估。
营销研究方法
以下是一些营销调研的相关方法:
1.观察方法:在这种方法中,信息是直接收集的,没有任何直接对话。它有助于观察哪些产品被个人用于个人使用,或作为库存保存在他们的商店。例如,假设商店建在附近的一个地方。在这种情况下,对顾客的观察比打电话询问需求更能提供有关他们品味或喜好的相关信息。
店主必须观察到哪种优质产品或特定品牌产品主要由客户购买。可能有几位客户可能通过附近的商店一旦回来购买产品,因为他们已经喜欢产品,应该展示这样的产品吸引更多的客户。
2.实验方法:在这种营销研究方法中,使用了一种分裂测试技术,这意味着最畅销的产品放在商店前面。另一个实验方法的例子是在报纸上的广告,它被放置在两个不同的空间,一个在头版,另一个在最后一页。
读者最初地吸引到第一页上的广告。同样,黑白空间中的广告是营销研究实验方法的另一个例子。此类实验有助于指导营销人员在其决策过程中。
3.调查方法:调查方法是最常用的营销研究方法。在这种方法中,将各种问题询问市场上各类消费者。营销人员收集来自每类消费者的信息,并记录他们对独特因素的意见和解释。然而,录制描述性数据比记录消费者的意见和解释更可靠。因此,可以说调查可以分为三个部分:
- 描述性的调查:在这种类型的调查中,消费者会被直接询问他们正在使用的产品或品牌的实际描述。然而,这样的调查结果不一定是100%准确的。有时,为了取悦面试官,被调查者可能会回答错误的问题。
- 民意调查:这项调查的名称定义了一项收集不同方面的个人意见的调查。但是,由于需要立即回答,因此很有可能得到不恰当的意见。
- 解释性调查:在这种方法中,个人成为解释器;但是,人们的个人感受不能解释,因为可以提供有关各个方面的信息。因此,在这种方法中,个人必须响应。
市场调研的优势
以下是营销研究的一些优势:
- 其中一个主要优点是,通过使用统计技术来解决对问题解决方案的科学方法。
- 任何特定品牌或公司的市场潜力都可以通过有效的市场调查来衡量。
- 对于业务的增长,预测起着至关重要的作用。营销研究有助于收集市场信息以制定预测思想。
- 任何新产品在市场上推出之前,都必须找出市场机会和客户对产品的反应。市场研究对理解是有益的消费者行为以及你们产品竞争激烈的市场。
- 有效的市场调研可以帮助营销人员在初期发现问题,帮助公司及时找到解决方案,减少不必要的不需要的产品的生产。
- 在规划工作规范和问卷调查,市场调研成为有利于企业的。在市场调研的帮助下,参与市场决策的风险因素被大大减少。
- 营销研究有助于营销人员根据客户的偏好选择最佳分销渠道,以有效满足他们的需求。
营销研究的局限性
以下是营销调研的一些局限性:
- 时间限制:营销人员需要在规定的时间范围内完成他的研究,其中有时会成为高效决策的障碍,因为如果研究工作尚未令人满意地进行,并且收集的信息不足以做出任何决定,则该决定可能是值得怀疑的。
- 货币限制:对于研究工作,公司分配有限的资金,研究人员必须完成他们的工作。它将研究人员限制在一定的范围内。因此,研究人员选择了小样本,变得非常依赖二手数据。但是,没有必要在有限的资金下不能进行研究,但是如果有足够的资金用于研究工作,这将对公司更有利。
- 缺乏技能:市场调研是一项分析性的工作,需要非常熟练才能做出有效的解释。如果研究人员对统计工作没有足够的了解,他可能对公司没有好处。然而,小公司很难找到优秀的研究人员,因为他们要求很高的报酬,而公司可能没有那么多的资金来提供他们;因此,它也成为公司的局限性之一。
发表评论