定义:企业社会责任是指企业对社会的社会、文化、环境和经济方面负责和负责的可持续商业模式。企业不能只以创造利润为目的,它还需要为社会和公众做出贡献。
在一个国家运作的组织被认为是其企业公民。因此,公司需要以企业社会责任的形式履行对国家的责任。
内容:企业社会责任案例研究
“哈维尔斯印度有限公司”案例研究
为了更好地理解企业的社会责任,我们选取了一个著名的印度FMEG(快速移动电子产品)品牌的案例研究。是的,我们说的是印度哈维尔斯有限公司,该公司因其卓越的产品质量和服务而在世界范围内受到认可。
关于品牌
哈维尔斯印度有限公司是一家领先的FMEG和配电设备制造商,是当今全球知名的印度品牌。
1971年,Qimat Rai Gupta收购了QRG集团旗下一家名为Havells的小型电器公司。他有一个想法,要把这家小公司改造成印度一家高级电器制造厂。
从那以后,该品牌经历了几次并购,成为全球FMEG的领导者。2015年,哈维尔斯成功跻身世界五大照明公司之列。
该公司以“哈维尔斯银河”的名义在全球经营着500多个独家品牌展厅。通过“哈维尔斯通”,在FMEG市场开创了上门服务理念。
该品牌目前的价值为14亿美元,这表明了该公司从一个本土品牌到成为一个全球实体的成功和成长。
愿景
该公司有一个广泛的观点,生产高质量的产品,以获得消费者满意,采用公平贸易的做法。公司的愿景是:
任务
公司的使命被很好地框定了,包括品牌的关键焦点领域。它突出了公司的目标:道德地实现其愿景,成为全球公认的品牌,技术进步,建立强大公共关系.品牌的使命是:
值
公司以下述优越的价值观和道德准则开展工作:
- 客户愉快:哈维尔斯优先考虑客户满意度,超越他们的期望,提供愉快的体验。
- 领导以身作则:该品牌相信树立榜样,建立互信,从而制定业务和交易标准。
- 诚信和透明度当前位置该公司明确表示其经营理念是合乎道德的,并在所有交易中保持透明度。
- 追求卓越:哈维尔斯致力于不断学习,以在该领域脱颖而出,并确保对品牌、人员、服务和产品的严格改进。
的座右铭
哈维尔斯的品牌理念是在印度生产高质量的电子产品,并销往全球。
此外,该公司的环保方法,探索其最大的潜力和消费者满意度战略,使其从竞争对手中脱颖而出。
哈维尔斯印度午餐计划
2004年,哈维尔斯对阿尔瓦尔工厂人力资源不足的原因进行了调查。必威全新精装版它遇到了该区域的贫穷、营养不良和文盲问题。
该研究表明,儿童在农场工作,而不是去上学,以谋生。对于拉贾斯坦邦阿尔瓦尔的家庭来说,一天两次的饱饭是一项具有挑战性的任务,这使他们挨饿和营养不良。受影响最大的是这个地区的儿童。
哈维尔斯决定以阿尔瓦尔地区的“零饥饿”为目标来应对这种情况。该品牌与拉贾斯坦邦政府携手,在该地区的多所政府学校发起了午膳计划。
食物是在公司最先进的厨房中准备的,占地4英亩,拥有160名员工。哈维尔斯通过确保对食品杂货店采购、食品准备、原材料储存和向学校供应熟食的适当控制,确保做到最好。
该品牌确保严格遵守政府批准的饮食图表,并保持适当的卫生和食品质量。
哈维尔斯最初为5所学校的1500名学生提供服务,后来这个数字增加到60000名学生,就读于阿尔瓦尔地区的693所学校。
这个项目背后的主要想法是通过每天下午为孩子们提供营养、卫生和新鲜的食物来激励他们去上学。这项倡议实现了CSR的两个主要目标,即儿童教育和营养不良。
Havells MDM程序的影响
午餐计划极大地改善了阿尔瓦尔人民的生活条件。它改善了儿童的总体健康状况,从而改变了他们的生活,引导他们走向更美好的未来。
现在让我们回顾一下这个计划的其他积极影响:
- 较高的升学率:无法在家里吃到正餐的孩子们被学校提供的午膳吸引住了。因此,公立学校的新生入学人数显著增加。
- 培养学术兴趣,提高注意力例午餐使学生们吃得很好,这使他们在课堂上更加活跃和专心。
- 更好的学习成绩:随着学生注意力水平的提高,学生的学习兴趣和意愿也随之增加。
- 降低学校辍学率:阿尔瓦尔公立学校的学生流动率和转校率逐渐下降,因为孩子们现在很想上学。
- 加强营养摄入身体质量指数(BMI)决定一个人的健康状况。MDM项目确保了孩子们的营养膳食,在五年内改善了他们的BMI。
- 减少教师的负担当前位置由于公司承担了为学生提供午餐的责任,教师可以利用他们的时间在学术活动。
哈维尔其他企业社会责任活动
公司提出了许多不同的CSR活动来应对各种社会和环境问题。其中一些例子如下:
水、健康和卫生方案
为了改善卫生条件,哈维尔斯在“水、健康和卫生”(WASH)项目下,在整个阿尔瓦尔区大约400所政府学校建造了4000多个生态友好型生物厕所。这些厕所使用了DRDO(国防研究与发展组织)的技术,在特殊细菌的帮助下,将人类粪便转化为水和沼气。
敏化车间
该品牌为学生、教师和家长组织了讲习班,以传播人们对WASH计划的认识。这项活动的主要目标是教育人们,使他们改变对清洁和卫生的看法和行为。该公司还投资维护和清洁生物厕所。
保护文化遗产
该公司与AKFI(印度阿迦汗基金会)联系,为德里胡马雍墓解读中心的建设捐赠资金;以及德里的国家纪念碑“萨布斯塔”的保存。
第一家“水正公司”
为了节约用水,哈维尔斯确保所有的工厂都安装了现代化的集水系统和零排放设施。该公司不断的监测、测量和控制已将其用水量降低到最佳水平。
树种植园
哈维尔斯还为环境保护做出了贡献,他在拉贾斯坦邦的阿尔瓦尔创建了一个名为“Kanya Upvan”的项目,为一名女婴种植一棵树。此外,该品牌已经在博帕尔和尼姆拉纳种植了超过10万棵树。还有阿尔瓦和巴迪的五万多棵树。
板凳捐赠
该公司还创新地利用其木屑制造家具。这些家具被捐赠给政府学校,用于改善基础设施。到目前为止,Havells已经向Neemrana、Alwar和Haridwar的学校分发了2000多套长椅。
技能发展
该品牌更关注中国儿童和青少年的成长。因此,它在位于阿萨姆邦纳加翁和德里普萨的技术学校ITI开设了电子技能发展中心。该基金还资助位于喜马偕尔邦康格拉的ITI修建了两间教室。
卫生保健
哈维尔斯收养了两个患有遗传性“地中海贫血”的孩子,并资助了他们昂贵的“骨髓移植”手术。公司还为他们的治疗提供了全部的经济援助。
喀拉拉邦救济基金
2018年,喀拉拉邦遭遇了最严重的洪灾。Havells印度有限公司的员工和经销商向Kerela赈灾基金捐款5000万卢比给洪水灾民。
品牌的目标
哈维尔斯企业社会责任项目的主要目标是建立一个卓越而稳健的品牌形象。该公司旨在通过履行其对当地社区、人民和环境保护的社会责任来连接消费者。
哈维尔斯还致力于通过提高生活水平、保护环境、减少二氧化碳排放来实现可持续发展,并努力为市场提供有益的解决方案。
该公司通过推出一系列非放射性和节能产品,将商业道德和企业社会责任提升到一个新的水平。
留下一个回复